ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Έκδοση 1.2 • Ισχύς από: 28 Αυγούστου 2026 • Αντικαθιστά την Έκδοση 1.1 της 17ης Ιουλίου 2026

DIKAI LTD — Υπηρεσία dikigoros.ai

1. Σχετικά με τους παρόντες Όρους και τις τροποποιήσεις τους

Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής «Όροι») ρυθμίζουν τη σχέση σας με την DIKAI LTD (εφεξής η «Εταιρεία», «εμείς») αναφορικά με τη χρήση της διαδικτυακής υπηρεσίας dikigoros.ai και κάθε συνδεδεμένου ιστοτόπου, εφαρμογής, API ή λειτουργίας (εφεξής η «Υπηρεσία»). Αποτελούν δεσμευτική σύμβαση μεταξύ εσάς ως χρήστη και της Εταιρείας.

Δημιουργώντας λογαριασμό, ενεργοποιώντας το δωρεάν πρόγραμμα ή δωρεάν δοκιμαστική περίοδο, ξεκινώντας συνδρομή ή χρησιμοποιώντας καθ’ οιονδήποτε άλλο τρόπο την Υπηρεσία, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους Όρους στο σύνολό τους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος τους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Τροποποιήσεις των Όρων. Η Εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Βάσιμοι λόγοι τροποποίησης περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: μεταβολές της εφαρμοστέας νομοθεσίας, των κανονιστικών ρυθμίσεων ή των κατευθυντήριων οδηγιών των αρχών· μεταβολές στις λειτουργίες, στην τεχνολογία, στα υποκείμενα μοντέλα ή στους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης, στη δομή τιμολόγησης ή στο εμπορικό μοντέλο της Υπηρεσίας· την εισαγωγή νέων προϊόντων, προγραμμάτων ή λειτουργιών· ανάγκες ασφάλειας, πρόληψης απάτης ή κατάχρησης· μεταβολές στους εκτελούντες την επεξεργασία ή στην υποδομή μας· διορθώσεις, διευκρινίσεις ή βελτιώσεις της διατύπωσης· και μεταβολές στην εταιρική δομή της Εταιρείας. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση είναι πάντοτε η δημοσιευμένη στη διεύθυνση https://www.dikigoros.ai/terms, η οποία αναγράφει τον αριθμό έκδοσης και την ημερομηνία έναρξης ισχύος της.

Πώς τίθενται σε ισχύ οι τροποποιήσεις. Τροποποιήσεις που δεν είναι ουσιώδεις, ή που είναι ευνοϊκές για εσάς, τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους εντός της Υπηρεσίας. Τροποποιήσεις που είναι ουσιώδεις και δυσμενείς για εσάς θα σας κοινοποιούνται μέσω email στη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό σας ή με ευδιάκριτη ένδειξη εντός της Υπηρεσίας, εύλογο χρόνο πριν την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιημένων Όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με ουσιώδη τροποποίηση, μπορείτε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας πριν την ημερομηνία έναρξης ισχύος· εάν είστε καταναλωτής, ο τερματισμός αυτός είναι ανέξοδος και τυχόν προκαταβληθέντα τέλη για την περίοδο μετά τον τερματισμό επιστρέφονται αναλογικά. Καμία τροποποίηση δεν μεταβάλλει αναδρομικά την τιμή που έχει ήδη καταβληθεί για τρέχουσα περίοδο χρέωσης.

Επαγγελματίες χρήστες. Εάν είστε Επαγγελματίας Χρήστης (Ενότητα 4), οι προθεσμίες ειδοποίησης, τα δικαιώματα επιστροφής χρημάτων και οι λοιπές προστασίες των παρόντων Όρων που ορίζεται ότι εφαρμόζονται σε καταναλωτές δεν εφαρμόζονται σε εσάς, και οι τροποποιήσεις που σας κοινοποιούνται τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που αναγράφεται στην ειδοποίηση.

2. Στοιχεία της Εταιρείας

Επωνυμία: DIKAI LTD

Νομική μορφή: Ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με μετοχές, συσταθείσα και εγγεγραμμένη στην Κυπριακή Δημοκρατία δυνάμει του περί Εταιρειών Νόμου, Κεφ. 113.

Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: HE 465697

Έδρα: Πολυβίου Δημητρακοπούλου 3, 2ος Όροφος, Γραφείο 201, 1090 Λευκωσία, Κύπρος

Τηλέφωνο: +357 22210075

Email: info@dikigoros.ai

Υπεύθυνος επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων: Nicolas Connor Georgiades — info@dikigoros.ai

3. Τι είναι η Υπηρεσία dikigoros.ai

Η dikigoros.ai είναι ψηφιακή πλατφόρμα παροχής πληροφοριών νομικού χαρακτήρα η οποία στηρίζεται σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Όλες οι απαντήσεις, τα συνοπτικά κείμενα, οι αναλύσεις, τα προτεινόμενα έγγραφα και κάθε άλλο αποτέλεσμα της Υπηρεσίας παράγονται αυτομάτως, χωρίς επαλήθευση ή εποπτεία από δικηγόρο της Εταιρείας πριν την παράδοσή τους σε εσάς.

Δεν αποτελεί νομική συμβουλή. Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Δεν συνιστούν νομική συμβουλή και δεν συνιστούν παροχή υπηρεσιών δικηγόρου κατά την έννοια του περί Δικηγόρων Νόμου, Κεφ. 2. Καμία σχέση δικηγόρου-εντολέα δεν δημιουργείται μεταξύ εσάς και της Εταιρείας ή οποιουδήποτε στελέχους της λόγω της χρήσης της Υπηρεσίας. Για συγκεκριμένο νομικό ζήτημα, οφείλετε να απευθυνθείτε σε αδειούχο δικηγόρο.

Γλώσσα και πεδίο. Η Υπηρεσία παρέχεται κυρίως στην ελληνική γλώσσα και ενδέχεται να προσφέρεται και στην αγγλική ή σε άλλες γλώσσες. Προσανατολίζεται κυρίως στο δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας και στο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ενδέχεται να καλύπτει και άλλες δικαιοδοσίες· σε κάθε περίπτωση, οφείλετε να επιβεβαιώνετε την εφαρμοσιμότητα κάθε πληροφορίας στη δική σας δικαιοδοσία και στις συγκεκριμένες περιστάσεις σας.

Υποκείμενη τεχνολογία. Η Υπηρεσία βασίζεται σε μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης, βάσεις δεδομένων και υποδομές τρίτων. Η Εταιρεία μπορεί, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, να προσθέτει, να αντικαθιστά, να αναβαθμίζει ή να αφαιρεί τα μοντέλα ΤΝ, τους παρόχους, τις πηγές δεδομένων, τις περιοχές φιλοξενίας και τα λοιπά τεχνικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, υπό την προϋπόθεση ότι η Υπηρεσία εξακολουθεί να συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους και την Πολιτική Απορρήτου.

4. Δικαίωμα χρήσης· καταναλωτές και επαγγελματίες χρήστες

Δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας έχουν:

  • Φυσικά πρόσωπα ηλικίας τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα· και

  • Νομικά πρόσωπα, μέσω εξουσιοδοτημένου εκπροσώπου τους, ο οποίος εγγυάται ότι έχει εξουσία να δεσμεύει το νομικό πρόσωπο.

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται και δεν προορίζεται για ανηλίκους. Εάν είστε κάτω των 18 ετών, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Καταναλωτές και Επαγγελματίες Χρήστες. «Καταναλωτής» είναι το φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής, βιοτεχνικής ή ελεύθερης επαγγελματικής του δραστηριότητας. «Επαγγελματίας Χρήστης» είναι κάθε άλλος χρήστης, περιλαμβανομένων αδειούχων δικηγόρων, δικηγορικών γραφείων, νομικών τμημάτων, εταιρειών, δημόσιων φορέων ή άλλων οργανισμών, καθώς και κάθε πρόσωπο που εγγράφεται στο όνομα, με τη διεύθυνση email (domain) ή με τον αριθμό ΦΠΑ επιχείρησης ή επαγγελματικής πρακτικής. Οι διατάξεις των παρόντων Όρων που ορίζεται ότι εφαρμόζονται σε καταναλωτές εφαρμόζονται μόνο σε Καταναλωτές· εφόσον είστε Επαγγελματίας Χρήστης, η Εταιρεία δικαιούται να βασίζεται στην ιδιότητα αυτή. Δεδομένου ότι η Υπηρεσία είναι σχεδιασμένη για νομική έρευνα, η Εταιρεία τεκμαίρει ότι χρήστες που είναι δικηγόροι, νομικοί επαγγελματίες ή οργανισμοί είναι Επαγγελματίες Χρήστες.

Η πρόσβαση από οποιαδήποτε δικαιοδοσία όπου η Υπηρεσία θα ήταν παράνομη ή θα παραβίαζε τοπικούς περιορισμούς γίνεται με δική σας ευθύνη. Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να συμμορφώνεστε με τη νομοθεσία της δικαιοδοσίας σας.

5. Λογαριασμοί χρηστών

Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία δημιουργείτε προσωπικό λογαριασμό. Συμφωνείτε να παρέχετε αληθή, ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία και να τα διατηρείτε επικαιροποιημένα. Φέρετε αποκλειστική ευθύνη για τη φύλαξη των διαπιστευτηρίων πρόσβασης και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας, είτε έχει εξουσιοδοτηθεί από εσάς είτε όχι.

Δεν επιτρέπεται η δημιουργία περισσότερων του ενός λογαριασμών ανά πρόσωπο, η μεταβίβαση του λογαριασμού σας σε τρίτο ή η χρήση του από τρίτο, εκτός εάν πρόγραμμα πολλαπλών χρηστών ή ομάδας το επιτρέπει ρητώς. Οφείλετε να ενημερώσετε αμέσως την Εταιρεία στο info@dikigoros.ai σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή υποψίας διαρροής διαπιστευτηρίων. Η Εταιρεία μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να αρνηθεί εγγραφή ή να απαιτήσει πρόσθετη επαλήθευση.

6. Δωρεάν πρόγραμμα και δωρεάν δοκιμαστική περίοδος

Η Εταιρεία ενδέχεται να προσφέρει δωρεάν πρόγραμμα ή/και δωρεάν δοκιμαστική περίοδο. Η διάρκεια, τα όρια χρήσης, οι λειτουργίες και η διαθεσιμότητα κάθε δωρεάν προγράμματος ή δοκιμής ανακοινώνονται στην πλατφόρμα κατά την εγγραφή και μπορούν να τροποποιηθούν, να περιοριστούν ή να αποσυρθούν από την Εταιρεία ανά πάσα στιγμή. Τα δωρεάν προγράμματα και οι δοκιμές προσφέρονται κατά τη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας, χωρίς υποχρέωση διατήρησής τους, και ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους περιορισμούς (π.χ. μία δοκιμή ανά πρόσωπο ή οργανισμό).

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά την εγγραφή, η χρήση του δωρεάν προγράμματος ή της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου δεν απαιτεί καταχώριση τρόπου πληρωμής και δεν μετατρέπεται αυτομάτως σε συνδρομή επί πληρωμή. Καμία χρέωση δεν πραγματοποιείται εκτός εάν εσείς οι ίδιοι καταχωρίσετε έγκυρα στοιχεία πληρωμής και επιλέξετε ρητά συνδρομητικό πρόγραμμα επί πληρωμή. Εφόσον συγκεκριμένη δοκιμή προγράμματος επί πληρωμή απαιτεί καταχώριση τρόπου πληρωμής, αυτό θα αναφέρεται με σαφήνεια πριν την ενεργοποίηση· στην περίπτωση αυτή θα λαμβάνετε υπενθύμιση μέσω email πριν τη λήξη της δοκιμής και, εάν δεν την ακυρώσετε πριν τη λήξη, θα εκκινεί η συνδρομή που επιλέξατε ρητά και θα χρεώνεται μέσω της Stripe σύμφωνα με την Ενότητα 7.

Μπορείτε να ακυρώσετε δοκιμή οποτεδήποτε πριν τη λήξη της, μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Σε περίπτωση ακύρωσης, δεν θα πραγματοποιηθεί καμία χρέωση.

7. Συνδρομές, τέλη και πληρωμές

7.1 Προγράμματα συνδρομής

Η Υπηρεσία διατίθεται με βάση συνδρομητικά προγράμματα, με μηνιαία ή ετήσια χρέωση ή με άλλες περιόδους χρέωσης που τυχόν προσφέρονται. Τα διαθέσιμα προγράμματα, οι τιμές, τα όρια χρήσης και οι υποστηριζόμενες λειτουργίες παρουσιάζονται στην πλατφόρμα κατά την εγγραφή και μπορούν να μεταβάλλονται από την Εταιρεία κατά καιρούς για μελλοντικές συνδρομητικές περιόδους. Η τιμή που εμφανίζεται κατά την επιβεβαίωση παραγγελίας είναι η συνολική οφειλόμενη τιμή και περιλαμβάνει ή αναφέρει χωριστά τους εφαρμοστέους φόρους.

7.2 Νόμισμα και φόροι

Όλες οι τιμές εκφράζονται και χρεώνονται σε Ευρώ (€), εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Οι φόροι (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ όπου ισχύει) επιβάλλονται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και αναγράφονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι Επαγγελματίες Χρήστες ευθύνονται για την παροχή έγκυρου αριθμού ΦΠΑ, όπου απαιτείται, και για τους φόρους που τους αφορούν.

7.3 Επεξεργασία πληρωμών μέσω Stripe

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe, εξειδικευμένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών που πληροί τις απαιτήσεις του προτύπου PCI-DSS. Η Εταιρεία δεν λαμβάνει, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας. Η χρήση των υπηρεσιών της Stripe διέπεται από τους δικούς της όρους και την πολιτική απορρήτου της, τους οποίους αποδέχεστε όταν εισάγετε στοιχεία πληρωμής. Η Εταιρεία μπορεί να προσθέτει ή να αντικαθιστά παρόχους πληρωμών ανά πάσα στιγμή.

7.4 Αυτόματη ανανέωση

Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτομάτως στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης, εκτός εάν τις ακυρώσετε πριν την ημερομηνία ανανέωσης. Με την εγγραφή σας εξουσιοδοτείτε την Εταιρεία και τη Stripe να χρεώνουν τον καταχωρισμένο τρόπο πληρωμής για κάθε επόμενη περίοδο, στην τιμή που ισχύει εκείνη τη στιγμή για το πρόγραμμά σας, χωρίς να απαιτείται νέα επιβεβαίωση εκ μέρους σας.

7.5 Μεταβολές τιμών και προγραμμάτων

Η Εταιρεία μπορεί να μεταβάλλει τις τιμές, τα όρια χρήσης και τη σύνθεση των προγραμμάτων της ανά πάσα στιγμή. Οι μεταβολές εφαρμόζονται στη συνδρομή σας από την επόμενη ανανέωση μετά τη μεταβολή· ουδέποτε επηρεάζουν την τιμή περιόδου χρέωσης που έχει ήδη καταβληθεί. Η Εταιρεία θα σας ενημερώνει για κάθε αύξηση τιμής που αφορά το πρόγραμμά σας πριν την ανανέωση κατά την οποία τίθεται σε ισχύ, μέσω email ή ειδοποίησης εντός της Υπηρεσίας, ώστε να μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν εφαρμοστεί η νέα τιμή. Εάν είστε Καταναλωτής, η Εταιρεία θα σας παρέχει τη σχετική ενημέρωση εύλογο χρόνο πριν την ανανέωση και μπορείτε να ακυρώσετε ανέξοδα οποτεδήποτε πριν την έναρξη ισχύος της νέας τιμής. Η συνέχιση της συνδρομής μετά την έναρξη ισχύος της νέας τιμής συνεπάγεται αποδοχή της. Προωθητικές, εισαγωγικές ή εκπτωτικές τιμές ισχύουν μόνο για την περίοδο που αναφέρεται στην προσφορά και εν συνεχεία επανέρχεται η κανονική τιμή.

7.6 Αποτυχία πληρωμής

Σε περίπτωση αποτυχίας προγραμματισμένης χρέωσης (π.χ. λόγω λήξης κάρτας ή ανεπαρκούς υπολοίπου), η Εταιρεία μπορεί να επιχειρήσει εκ νέου τη χρέωση και θα σας καλέσει να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει αμέσως την πρόσβαση στις λειτουργίες επί πληρωμή μετά από αποτυχημένη χρέωση και να τερματίσει τη συνδρομή εάν η πληρωμή δεν τακτοποιηθεί εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην ειδοποίησή της. Τυχόν οφειλόμενα ποσά εξακολουθούν να οφείλονται.

7.7 Αναβαθμίσεις, υποβαθμίσεις και όρια χρήσης

Μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το πρόγραμμά σας μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, σύμφωνα με τους όρους που εμφανίζονται εκείνη τη στιγμή. Οι αναβαθμίσεις μπορεί να τίθενται σε ισχύ αμέσως με αναλογική χρέωση· οι υποβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ κατά την επόμενη ανανέωση. Κάθε πρόγραμμα υπόκειται σε όρια εύλογης χρήσης και όρια χρήσης (όπως αριθμός ερωτημάτων, εγγράφων, tokens ή χρηστών). Με τη συμπλήρωση ορίου, η Εταιρεία μπορεί να περιορίσει ή να αναστείλει τη σχετική λειτουργία μέχρι την επαναφορά του ορίου ή να προσφέρει αναβάθμιση. Τα αχρησιμοποίητα όρια δεν μεταφέρονται και δεν επιστρέφονται.

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτή

Εάν είστε Καταναλωτής, έχετε καταρχήν δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τη σύναψή της, χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς επιβάρυνση, σύμφωνα με τον περί Προστασίας του Καταναλωτή Νόμο του 2021 (Ν. 112(Ι)/2021) και την Οδηγία 2011/83/ΕΕ.

Ρητή συναίνεση και απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης. Η Υπηρεσία συνιστά παροχή ψηφιακού περιεχομένου και ψηφιακών υπηρεσιών που δεν παρέχονται σε υλικό μέσο. Όταν αιτείστε την ενεργοποίηση συνδρομής πριν παρέλθει η προθεσμία υπαναχώρησης των 14 ημερών, η Εταιρεία θα σας ζητήσει να δηλώσετε ρητώς ότι συναινείτε στην άμεση έναρξη της παροχής και ότι αναγνωρίζετε ότι, με τη συναίνεση αυτή, χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας μόλις αρχίσει η εκτέλεση της σύμβασης, σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχείο ιγ΄ της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, όπως μεταφέρθηκε στην κυπριακή έννομη τάξη. Η συναίνεση αυτή χορηγείται κατά την εγγραφή ή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που δεν χορηγηθεί η ανωτέρω συναίνεση, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης ενημερώνοντας την Εταιρεία στο info@dikigoros.ai εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Η Εταιρεία θα σας επιστρέψει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τυχόν ποσά που έχουν καταβληθεί. Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης διατίθεται κατόπιν αιτήματος.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στους Επαγγελματίες Χρήστες.

9. Ακύρωση συνδρομής και επιστροφές χρημάτων

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου· έως τότε διατηρείτε πρόσβαση στις λειτουργίες της συνδρομής.

Με την επιφύλαξη του δικαιώματος υπαναχώρησης της Ενότητας 8 και των δικαιωμάτων επιστροφής που παρέχονται ρητώς στους Καταναλωτές στις Ενότητες 1, 7.5 και 15, οι καταβληθείσες συνδρομές δεν επιστρέφονται και δεν χορηγείται αναλογική επιστροφή για τυχόν αχρησιμοποίητο μέρος της περιόδου χρέωσης. Η ρύθμιση αυτή δεν θίγει τυχόν αναγκαστικά δικαιώματα που σας παρέχει η νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή.

Σε περίπτωση οριστικής διακοπής της Υπηρεσίας από την Εταιρεία, οι Καταναλωτές λαμβάνουν αναλογική επιστροφή τυχόν προκαταβληθέντων τελών για το αχρησιμοποίητο μέρος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Για τους Επαγγελματίες Χρήστες, η αναλογική επιστροφή του αχρησιμοποίητου μέρους τυχόν προπληρωμένης περιόδου αποτελεί το μόνο και αποκλειστικό ένδικο βοήθημα για τη διακοπή αυτή.

10. Επιτρεπόμενη χρήση και απαγορεύσεις

Η Εταιρεία σας χορηγεί προσωπικό, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο και ανακλητό δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας για τους νόμιμους σκοπούς για τους οποίους προορίζεται, κατά τη διάρκεια του προγράμματός σας. Συμφωνείτε ότι δεν θα προβαίνετε στις ακόλουθες ενέργειες:

  • Πρόσβαση στην Υπηρεσία με αυτοματοποιημένα μέσα, ρομποτικά συστήματα, scrapers ή παρόμοιες μεθόδους, εκτός εάν έχουμε δώσει ρητή γραπτή άδεια·

  • Παράκαμψη, εξουδετέρωση ή απενεργοποίηση τεχνικών μέτρων προστασίας, ορίων χρήσης ή μηχανισμών χρέωσης·

  • Αναπαραγωγή, αντίστροφη μηχανική (reverse engineering), αποσυμπίληση, τροποποίηση ή δημιουργία παράγωγων έργων από οποιοδήποτε λογισμικό της Υπηρεσίας, παρά μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από διάταξη αναγκαστικού δικαίου·

  • Χρήση της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε αποτελέσματός της για κατασκευή, εκπαίδευση, βελτιστοποίηση (fine-tuning), συγκριτική αξιολόγηση ή βελτίωση ανταγωνιστικού προϊόντος, συνόλου δεδομένων ή μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης, ή για συστηματική εξαγωγή του περιεχομένου ή των υποκείμενων δεδομένων της Υπηρεσίας·

  • Υποβολή δεδομένων εισόδου ή ανάρτηση περιεχομένου που είναι παράνομο, παραπλανητικό, δυσφημιστικό, υβριστικό, που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή που περιέχει κακόβουλο κώδικα·

  • Χρήση της Υπηρεσίας για εξαπάτηση, παρενόχληση τρίτων, διάδοση πλαστών νομικών εγγράφων ή κάθε άλλη παράνομη ή ζημιογόνο δραστηριότητα·

  • Παρουσίαση των αποτελεσμάτων της Υπηρεσίας ως νομικής συμβουλής δικηγόρου ή ως υπηρεσιών αδειούχου δικηγόρου κατά την έννοια του περί Δικηγόρων Νόμου, Κεφ. 2·

  • Παροχή πρόσβασης στον λογαριασμό σας σε τρίτους, κοινοποίηση διαπιστευτηρίων, ή μεταπώληση, υπεκχώρηση ή εμπορική εκμετάλλευση της Υπηρεσίας χωρίς ρητή γραπτή άδεια της Εταιρείας·

  • Χρήση της Υπηρεσίας κατά παράβαση εφαρμοστέας νομοθεσίας περί ελέγχου εξαγωγών ή κυρώσεων.

Η Εταιρεία μπορεί να εφαρμόζει εύλογα τεχνικά μέτρα για τη διασφάλιση της σταθερής λειτουργίας της Υπηρεσίας και την προστασία της εμπειρίας όλων των χρηστών (όπως όρια συχνότητας αιτημάτων, περιορισμούς έναντι υπερβολικού όγκου αιτημάτων ή αλγοριθμικού φόρτου, και αυτοματοποιημένο εντοπισμό κατάχρησης), και μπορεί να παρακολουθεί τη χρήση της Υπηρεσίας για σκοπούς συμμόρφωσης με τους παρόντες Όρους.

11. Δικά σας δεδομένα εισόδου και ανατροφοδότηση

Δεδομένα εισόδου. Τα ερωτήματα, τα έγγραφα και κάθε άλλο περιεχόμενο που υποβάλλετε στην Υπηρεσία («Δεδομένα Εισόδου») παραμένουν στην κυριότητά σας. Μας χορηγείτε μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελή άδεια φιλοξενίας, αποθήκευσης, αναπαραγωγής, επεξεργασίας, διαβίβασης και προβολής των Δεδομένων Εισόδου στον βαθμό που είναι αναγκαίο για την παροχή, συντήρηση, ασφάλεια, υποστήριξη και βελτίωση της Υπηρεσίας, τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία και την επιβολή των παρόντων Όρων. Δεν χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Εισόδου για την εκπαίδευση δικών μας ή τρίτων μοντέλων παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης χωρίς τη συναίνεσή σας. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε συγκεντρωτικές ή αποταυτοποιημένες πληροφορίες που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας, οι οποίες δεν ταυτοποιούν εσάς ή οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο, για κάθε νόμιμο σκοπό, περιλαμβανομένων αναλύσεων, συγκριτικών αξιολογήσεων και βελτίωσης του προϊόντος.

Ανατροφοδότηση. Εάν μας υποβάλετε προτάσεις, σχόλια ή ιδέες σχετικά με την Υπηρεσία («Ανατροφοδότηση»), μας χορηγείτε διαρκή, αμετάκλητη, μη αποκλειστική, παγκόσμια, ατελή άδεια χρήσης της Ανατροφοδότησης για κάθε σκοπό, περιλαμβανομένης της βελτίωσης και ανάπτυξης της Υπηρεσίας, χωρίς υποχρέωση αντιπαροχής ή αναφοράς.

Ευθύνη για το περιεχόμενο που υποβάλλετε. Δηλώνετε ότι έχετε όλα τα αναγκαία δικαιώματα για να υποβάλετε τα Δεδομένα Εισόδου και ότι η υποβολή τους δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή ισχύουσα νομοθεσία. Δεν θα υποβάλετε δεδομένα ειδικών κατηγοριών ή πληροφορίες που υπόκεινται σε επαγγελματικό απόρρητο τρίτου, εκτός εάν δικαιούστε να το πράξετε. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση δικών σας αντιγράφων των Δεδομένων Εισόδου· η Υπηρεσία δεν αποτελεί υπηρεσία αποθήκευσης ή αρχειοθέτησης.

12. Φύση και χρήση των αποτελεσμάτων ΤΝ

Η ενότητα αυτή περιγράφει τη φύση των αποτελεσμάτων που παράγει η Υπηρεσία και τις υποχρεώσεις σας ως χρήστη. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά.

Πλήρως αυτόματη παραγωγή. Τα αποτελέσματα της Υπηρεσίας (απαντήσεις, αναλύσεις, συνόψεις, σχέδια κειμένων ή εγγράφων κ.λπ.) παράγονται από συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Δεν υπόκεινται σε ανθρώπινη επιμέλεια ή έλεγχο από δικηγόρο της Εταιρείας πριν την παράδοσή τους σε εσάς.

Πιθανότητα σφαλμάτων. Τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ενδέχεται να παράγουν ανακριβές, ελλιπές, παρωχημένο ή πλασματικό περιεχόμενο (γνωστό και ως «παραισθήσεις»), περιλαμβανομένων αναφορών σε νομοθεσία, νομολογία ή πηγές που δεν υφίστανται ή έχουν καταργηθεί. Η Εταιρεία δεν εγγυάται την ορθότητα, πληρότητα, επικαιρότητα ή καταλληλότητα κανενός αποτελέσματος για συγκεκριμένο σκοπό. Τα υποκείμενα μοντέλα ενδέχεται να μεταβάλλονται με την πάροδο του χρόνου και τα αποτελέσματα σε πανομοιότυπα ερωτήματα ενδέχεται να διαφέρουν.

Υποχρέωση επαλήθευσης από τον χρήστη. Οφείλετε να επαληθεύετε κάθε αποτέλεσμα μέσω αξιόπιστων πρωτογενών πηγών και, για ζητήματα ουσίας, να συμβουλεύεστε αδειούχο δικηγόρο πριν λάβετε οποιαδήποτε ενέργεια ή απόφαση. Δεν επιτρέπεται να βασίζεστε σε αποτελέσματα της Υπηρεσίας ως αποκλειστική βάση για την προβολή ή υπεράσπιση δικαιωμάτων, για την υποβολή εγγράφων σε αρχές ή δικαστήρια, ή για επαγγελματική γνωμοδότηση προς δικούς σας πελάτες. Αναλαμβάνετε κάθε κίνδυνο που απορρέει από τη χρήση ή την επίκληση οποιουδήποτε αποτελέσματος.

Επαγγελματίες χρήστες. Εάν είστε αδειούχος δικηγόρος, νομικός σύμβουλος ή άλλος επαγγελματίας, χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία ως υποστηρικτικό εργαλείο και διατηρείτε ακέραιη την επαγγελματική σας ευθύνη, τις υποχρεώσεις δεοντολογίας και την υποχρέωση ανεξάρτητης κρίσης ως προς κάθε υπόθεση.

Καμία σχέση δικηγόρου-εντολέα. Η Εταιρεία δεν είναι δικηγορικός σύλλογος, δικηγορικό γραφείο ή πάροχος νομικών υπηρεσιών κατά την έννοια του περί Δικηγόρων Νόμου, Κεφ. 2. Η χρήση της Υπηρεσίας δεν δημιουργεί σχέση εντολής ή εμπιστευτικότητας τύπου δικηγόρου-εντολέα. Οι επικοινωνίες μέσω της Υπηρεσίας δεν προστατεύονται από το επαγγελματικό απόρρητο του δικηγόρου.

13. Διανοητική ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, το λογισμικό, οι βάσεις δεδομένων, τα κείμενα, τα γραφικά, τα εμπορικά σήματα (περιλαμβανομένου του «dikigoros.ai») και κάθε άλλο περιεχόμενο που παρέχει η Εταιρεία αποτελούν διανοητική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύονται από τον περί του Δικαιώματος Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Συγγενικών Δικαιωμάτων Νόμο 59/1976 (όπως έχει τροποποιηθεί), από τη σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία και από διεθνείς συμβάσεις.

Σας χορηγείται προσωπική, περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας για τους σκοπούς που περιγράφονται στους Όρους. Καμία άλλη χρήση δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Εταιρείας. Κάθε δικαίωμα που δεν χορηγείται ρητώς επιφυλάσσεται.

Αποτελέσματα ΤΝ. Στον βαθμό που τα παραγόμενα από την τεχνητή νοημοσύνη αποτελέσματα προστατεύονται από δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, σας χορηγείται μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης τους για τους νόμιμους σκοπούς σας, υπό την προϋπόθεση ότι συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι τα αποτελέσματα είναι μοναδικά, πρωτότυπα ή απαλλαγμένα από δικαιώματα τρίτων, ή ότι δεν ομοιάζουν με αποτελέσματα που παράγονται για άλλους χρήστες, λόγω της φύσης των συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης.

Εάν θεωρείτε ότι περιεχόμενο εντός της Υπηρεσίας παραβιάζει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο info@dikigoros.ai με τα στοιχεία της φερόμενης παράβασης.

14. Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο της Υπηρεσίας πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Καν. (ΕΕ) 2016/679, «ΓΚΠΔ») και τον περί της Προστασίας των Φυσικών Προσώπων Έναντι της Επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Νόμο 125(Ι)/2018. Οι λεπτομέρειες της επεξεργασίας περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου, διαθέσιμη στη διεύθυνση https://www.dikigoros.ai/privacy, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων. Οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε παρατίθενται στη διεύθυνση https://www.dikigoros.ai/sub-processors, όπως εκάστοτε επικαιροποιείται.

Η Υπηρεσία φιλοξενείται επί του παρόντος σε υποδομές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Φρανκφούρτη, Γερμανία). Η Εταιρεία μπορεί να μεταβάλλει τους παρόχους ή τις περιοχές φιλοξενίας, υπό την προϋπόθεση ότι κάθε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου καλύπτεται από κατάλληλες εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ.

Όπου υποβάλλετε προσωπικά δεδομένα τρίτων ως μέρος των Δεδομένων Εισόδου σας, εφαρμόζεται η Ενότητα 15 της Πολιτικής Απορρήτου και, για τους Επαγγελματίες Χρήστες, η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μας, εφόσον έχει συναφθεί.

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας (www.dataprotection.gov.cy).

15. Διαθεσιμότητα και μεταβολές της Υπηρεσίας

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε η Υπηρεσία να είναι διαθέσιμη, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία. Η Υπηρεσία μπορεί να μην είναι προσωρινά διαθέσιμη, προγραμματισμένα ή έκτακτα, για συντήρηση, αναβαθμίσεις ή λόγω τεχνικών συμβάντων εκτός του ελέγχου μας, περιλαμβανομένων διακοπών τρίτων παρόχων.

Μεταβολές της Υπηρεσίας. Η Εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να προσθέτει, να τροποποιεί, να περιορίζει ή να αφαιρεί λειτουργίες της Υπηρεσίας, να μεταβάλλει τα υποκείμενα μοντέλα ΤΝ, τους παρόχους, τις πηγές δεδομένων ή την υποδομή, και να εισάγει νέα προγράμματα ή λειτουργίες (περιλαμβανομένων λειτουργιών επί πληρωμή). Βάσιμοι λόγοι για τέτοιες μεταβολές περιλαμβάνουν τους λόγους της Ενότητας 1, την προσαρμογή σε νέο τεχνικό περιβάλλον, την αύξηση του αριθμού των χρηστών, απαιτήσεις ασφάλειας, το κόστος υπηρεσιών τρίτων και άλλους σημαντικούς λειτουργικούς ή εμπορικούς λόγους. Οι μεταβολές πραγματοποιούνται χωρίς πρόσθετο κόστος για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης και γνωστοποιούνται εντός της Υπηρεσίας ή μέσω email.

Καταναλωτές. Εάν είστε Καταναλωτής και μια μεταβολή επηρεάζει αρνητικά την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ή τη χρήση της κατά τρόπο που δεν είναι ήσσονος σημασίας, θα σας ενημερώσουμε μέσω email εύλογα εκ των προτέρων για τα χαρακτηριστικά και τον χρόνο της μεταβολής και για το δικαίωμά σας να καταγγείλετε τη σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση ανέξοδα εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη της ενημέρωσης ή από τη μεταβολή, όποιο επέλθει αργότερα, σύμφωνα με το άρθρο 19 της Οδηγίας (ΕΕ) 2019/770 όπως μεταφέρθηκε στην Κύπρο, και τυχόν προκαταβληθέντα τέλη για την περίοδο μετά την καταγγελία επιστρέφονται αναλογικά. Το δικαίωμα αυτό δεν εφαρμόζεται όταν σας παρέχουμε τη δυνατότητα να διατηρήσετε την Υπηρεσία χωρίς τη μεταβολή και χωρίς πρόσθετο κόστος.

Επαγγελματίες Χρήστες. Οι Επαγγελματίες Χρήστες αναγνωρίζουν ότι η Υπηρεσία εξελίσσεται διαρκώς και ότι μεταβολές μπορεί να πραγματοποιούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση· το ένδικο βοήθημά τους είναι η ακύρωση στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Διακοπή. Η Εταιρεία μπορεί να διακόψει οριστικά την Υπηρεσία ή μέρος της. Στην περίπτωση αυτή θα σας παράσχει εύλογη προειδοποίηση μέσω email ή εντός της Υπηρεσίας και εύλογο χρονικό διάστημα για την εξαγωγή των δεδομένων σας από την πλατφόρμα, ενώ ως προς τις επιστροφές χρημάτων εφαρμόζεται η Ενότητα 9.

16. Αναστολή και τερματισμός

Η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία, εν όλω ή εν μέρει, αμέσως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον:

  • Παραβιάσετε οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων ή η Εταιρεία εύλογα πιστεύει ότι το έχετε πράξει·

  • Υφίσταται εύλογη υπόνοια κακόβουλης, καταχρηστικής, δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας μέσω του λογαριασμού σας, ή κινδύνου για την ασφάλεια της Υπηρεσίας ή άλλων χρηστών·

  • Υπάρχει ληξιπρόθεσμη οφειλή σας·

  • Απαιτείται εκ του νόμου, από δικαστική απόφαση ή από αρμόδια αρχή· ή

  • Η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς δημιουργεί νομικό, τεχνικό κίνδυνο ή κίνδυνο για τη φήμη της Εταιρείας ή των παρόχων της.

Η Εταιρεία μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να σας ειδοποιήσει πρώτα και να σας δώσει τη δυνατότητα να θεραπεύσετε την παράβαση, όπου το κρίνει σκόπιμο. Η Εταιρεία μπορεί επίσης να τερματίσει οποιοδήποτε δωρεάν πρόγραμμα ή δωρεάν λογαριασμό ανά πάσα στιγμή, και να κλείσει λογαριασμούς που παραμένουν ανενεργοί για παρατεταμένο διάστημα, σε κάθε περίπτωση με ειδοποίηση μέσω email.

Μπορείτε να τερματίσετε τη χρήση της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή κλείνοντας τον λογαριασμό σας. Με τον τερματισμό παύει το δικαίωμα πρόσβασής σας και η Εταιρεία μπορεί να διαγράψει τα δεδομένα του λογαριασμού σας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Ο τερματισμός λόγω παράβασης δεν σας παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Διατάξεις που από τη φύση τους πρέπει να εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό (περιλαμβανομένων των Ενοτήτων 11, 12, 13, 17, 18, 19, 21 και 23) εξακολουθούν να δεσμεύουν τα μέρη.

17. Αποποίηση εγγυήσεων

Στον μέγιστο επιτρεπόμενο από το εφαρμοστέο δίκαιο βαθμό, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «εφόσον είναι διαθέσιμη», χωρίς ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους. Ειδικότερα, η Εταιρεία δεν εγγυάται την εμπορευσιμότητα, την καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό, τη μη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, τη συμβατότητα με συγκεκριμένο εξοπλισμό ή λογισμικό, την ακρίβεια, πληρότητα, επικαιρότητα ή αξιοπιστία του παραγόμενου από τεχνητή νοημοσύνη περιεχομένου, τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένου μοντέλου ΤΝ, λειτουργίας ή πηγής δεδομένων, ή τη συνεχή, ασφαλή και χωρίς σφάλματα λειτουργία.

Δικαιώματα καταναλωτή. Οι ως άνω αποποιήσεις δεν θίγουν τα αναγκαστικά δικαιώματα που σας παρέχει, ως Καταναλωτή, η κυπριακή και ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή, ιδίως η Οδηγία (ΕΕ) 2019/770 για το ψηφιακό περιεχόμενο και τις ψηφιακές υπηρεσίες, όπως μεταφέρθηκε στην Κύπρο.

18. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο επιτρεπόμενο από το εφαρμοστέο δίκαιο βαθμό:

  • Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, αποθετικές ή ειδικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια εσόδων, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια δεδομένων, απώλεια φήμης, αξιώσεις επαγγελματικής ευθύνης από πελάτες σας, ή κόστος υποκατάστατων υπηρεσιών, που απορρέουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας ή από την επίκληση οποιουδήποτε αποτελέσματος·

  • Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημία που απορρέει από πράξεις ή παραλείψεις τρίτων παρόχων (περιλαμβανομένων παρόχων μοντέλων ΤΝ, φιλοξενίας και πληρωμών), από γεγονότα ανωτέρας βίας, ή από την παράλειψή σας να επαληθεύσετε τα αποτελέσματα όπως απαιτεί η Ενότητα 12·

  • Η συνολική σωρευτική ευθύνη της Εταιρείας απέναντί σας για κάθε αξίωση που προκύπτει από ή σχετίζεται με την Υπηρεσία ή τους παρόντες Όρους δεν θα υπερβαίνει το μεγαλύτερο από τα ακόλουθα ποσά: (α) τα ποσά που καταβάλατε στην Εταιρεία για την Υπηρεσία κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν του γενεσιουργού της ευθύνης γεγονότος, ή (β) εκατό ευρώ (€100)·

  • Εάν είστε Επαγγελματίας Χρήστης, κάθε αξίωση κατά της Εταιρείας πρέπει να εγερθεί εντός δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία γένεσης της αιτίας της αγωγής, άλλως θεωρείται ότι έχετε παραιτηθεί από αυτήν.

Μη αποκλειόμενη ευθύνη. Καμία διάταξη των Όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη της Εταιρείας για: (α) θάνατο ή σωματική βλάβη προκαλούμενη από αμέλεια· (β) απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση· (γ) βαριά αμέλεια ή δόλο· ή (δ) οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί κατά το εφαρμοστέο δίκαιο, περιλαμβανομένων των αναγκαστικών δικαιωμάτων του καταναλωτή. Εφόσον είστε Καταναλωτής, οι ανωτέρω περιορισμοί εφαρμόζονται μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από τον περί Προστασίας του Καταναλωτή Νόμο 112(Ι)/2021.

19. Αποζημίωση

Εάν είστε Επαγγελματίας Χρήστης, συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την Εταιρεία, τα στελέχη, τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους της από κάθε αξίωση, ζημία, έξοδο ή δικαστική δαπάνη (περιλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που τυχόν προκύψει από: (α) την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς· (β) την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από εσάς· (γ) τα Δεδομένα Εισόδου σας· ή (δ) τη χρήση των αποτελεσμάτων της Υπηρεσίας από εσάς, περιλαμβανομένων συμβουλών που παρέχετε σε δικούς σας πελάτες βάσει των αποτελεσμάτων αυτών, κατά τρόπο που παραβιάζει τη νομοθεσία, τους επαγγελματικούς κανόνες ή τα κανονιστικά πλαίσια που σας δεσμεύουν.

Εάν είστε Καταναλωτής, υποχρέωση αποζημίωσης φέρετε μόνο στον βαθμό που υφίσταται υπαιτιότητά σας, σύμφωνα με τις γενικές διατάξεις του δικαίου της Κυπριακής Δημοκρατίας.

20. Ηλεκτρονικές επικοινωνίες και ειδοποιήσεις

Με τη χρήση της Υπηρεσίας συμφωνείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες από την Εταιρεία σε ηλεκτρονική μορφή (μέσω email στη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό σας ή μέσω της πλατφόρμας). Οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες της Εταιρείας πληρούν κάθε νόμιμη απαίτηση έγγραφης ειδοποίησης. Ειδοποίηση που δημοσιεύεται εντός της Υπηρεσίας ή αποστέλλεται στη διεύθυνση email του λογαριασμού σας θεωρείται ότι έχει ληφθεί την ημέρα δημοσίευσης ή αποστολής της. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση επικαιροποιημένης διεύθυνσης email.

Όπου απαιτείται υπογραφή σας, ηλεκτρονικές υπογραφές — περιλαμβανομένων εκείνων που πληρούν τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 910/2014 (eIDAS) και της σχετικής κυπριακής νομοθεσίας — είναι έγκυρες και δεσμευτικές.

21. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, αποκλειομένων των κανόνων ιδιωτικού διεθνούς δικαίου. Για κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με τους Όρους ή την Υπηρεσία, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Κυπριακής Δημοκρατίας, και ειδικότερα το Επαρχιακό Δικαστήριο Λευκωσίας.

Εάν είστε Καταναλωτής, η ως άνω επιλογή δικαίου και δικαιοδοσίας δεν σας στερεί την προστασία που σας παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του δικαίου της συνήθους διαμονής σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 του Κανονισμού (ΕΚ) 593/2008 (Ρώμη Ι), και διατηρείτε το δικαίωμα προσφυγής στα δικαστήρια του κράτους μέλους της συνήθους διαμονής σας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 1215/2012 (Βρυξέλλες Ια).

22. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών

Εάν έχετε παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο info@dikigoros.ai· θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε απευθείας μαζί σας.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και τον περί της Εναλλακτικής Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών Νόμο του 2017 (Ν. 85(Ι)/2017), η Εταιρεία σας ενημερώνει ότι δεν υποχρεούται ούτε δεσμεύεται να συμμετέχει σε διαδικασίες ενώπιον οποιουδήποτε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Η Εταιρεία μπορεί, ωστόσο, να συμφωνήσει σε τέτοια συμμετοχή κατά περίπτωση. Πληροφορίες για τους φορείς ΕΕΔ στην Κύπρο διατίθενται από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας.

23. Γενικές διατάξεις

Συνολική συμφωνία. Οι Όροι, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, τον κατάλογο εκτελούντων την επεξεργασία και τυχόν συμπληρωματικούς όρους που σας κοινοποιούνται κατά την εγγραφή ή τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών (περιλαμβανομένης τυχόν Σύμβασης Επεξεργασίας Δεδομένων), αποτυπώνουν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας ως προς το αντικείμενό τους και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης συνεννόησης. Σε περίπτωση σύγκρουσης, οι συμπληρωματικοί όροι συγκεκριμένης λειτουργίας υπερισχύουν των παρόντων Όρων ως προς τη λειτουργία αυτή.

Διαιρετότητα. Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι λοιπές διατάξεις παραμένουν σε ισχύ και η άκυρη διάταξη ερμηνεύεται κατά τρόπο που να αποδίδει, στον μέγιστο επιτρεπόμενο βαθμό, την αρχική της εμπορική σκοπιμότητα.

Παραίτηση. Η μη άσκηση ή η καθυστέρηση άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματος από την Εταιρεία δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.

Εκχώρηση. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε δικαιώματα ή υποχρεώσεις σας από τους Όρους χωρίς γραπτή συναίνεση της Εταιρείας. Η Εταιρεία μπορεί να εκχωρήσει, να ανανεώσει (novate) ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της από τους παρόντες Όρους, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιαδήποτε συνδεδεμένη εταιρεία ή σε οποιονδήποτε τρίτο, περιλαμβανομένου του πλαισίου συγχώνευσης, διάσπασης, μεταβίβασης επιχείρησης ή περιουσιακών στοιχείων ή άλλης εταιρικής αναδιοργάνωσης, με ειδοποίηση προς εσάς, χωρίς να θίγονται τα δικαιώματά σας από τους Όρους.

Ανωτέρα βία. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της (όπως φυσικές καταστροφές, βλάβη ή μη διαθεσιμότητα τρίτων παρόχων υποδομής, μοντέλων ΤΝ ή πληρωμών, κυβερνοεπιθέσεις μεγάλης κλίμακας, κρατικά μέτρα, απεργίες, επιδημίες ή πανδημίες).

Σχέση των μερών. Οι παρόντες Όροι δεν δημιουργούν σχέση εργασίας, εταιρικής σχέσης, κοινοπραξίας, καταπιστευματική σχέση ή σχέση εμπορικής αντιπροσωπείας μεταξύ εσάς και της Εταιρείας.

Γλώσσα. Οι παρόντες Όροι διατίθενται στην ελληνική και στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των δύο κειμένων, υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.

Τίτλοι. Οι τίτλοι των ενοτήτων χρησιμοποιούνται για διευκόλυνση της ανάγνωσης και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία.

24. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, παράπονα ή αιτήματα σχετικά με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

DIKAI LTD (HE 465697)

Πολυβίου Δημητρακοπούλου 3, 2ος Όροφος, Γραφείο 201, 1090 Λευκωσία, Κύπρος

Τηλέφωνο: +357 22210075

Email: info@dikigoros.ai

Υπεύθυνος επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων: Nicolas Connor Georgiades — info@dikigoros.ai